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我看很多同学发求助的信息里，只是着急说什么现象，诸如显示器不亮了，风扇不转了，或键盘不管用了之类的问题。

到底是台式机还是笔记本没有给出，操作系统是什么也没有给出。

电脑是个比较综合的电器，它的功能和性能与系统、硬件、软件都有关系，甚至和所处的环境也有很大关系。为了快速帮大家解决问题，希望大家以后发求助的时候，同时附上自己电脑的基本信息。

qqqwwww123

讨论下啊，建议是好的，但是来问这样的人，他们很多都不懂，并不能给出你型号啊，名称啊这些东西，我们回答只能给出几种可能，让他们一样一样去试，这样才行。

chaoangtianshi

基本上来问题的 都是不懂电脑的 要是真懂的话 也不会求助了 所以很多的描述都是很笼统的 别人也只能是猜

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确实是，不过你比如说屏幕不亮，那台式机和笔记本可能出现这种问题的原因那就相去太远了，所以起码的一些基本情况，还是说详细一些好。

同时这样也是请人帮忙的基本礼貌。大家说是不是这样

yu_wenming

能把电脑硬件软件说的清楚的，一般也不会来问问题了， 基本上能把故障表现描述清楚就不错了。

freg

理论上来说，当然是这样最好了，处理问题也容易很多。然而有相当多的人，一有问题就着急，如同去医院看病的人一样。因此，建议能设置类似的置顶帖，方便大家解决问题。

cyp19950707

有些事也没办法- -~~  像电脑问题有很多人都是小白~大部分人连主机里的部件都叫不全~~电脑出问题了也只能直观的说出自己看到的东西了。。。。